RETOURNEREN & RESTITUTIE
Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan kunt u deze onder de volgende voorwaarden retourneren:
- Retourneren dient binnen 14 dagen na ontvangst van het product te gebeuren.
- Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
- De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
- Om een retourzending te starten, volgt u de retourinstructies op onze retourpagina.
- Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en geïnspecteerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Actievoorwaarden - Gratis Tote Bag
Bij bestellingen met een orderwaarde vanaf €150,- ontvangt de klant een gratis tote bag (winkelwaarde €19,95).
Indien de bestelling geheel of gedeeltelijk wordt geretourneerd waardoor het aankoopbedrag onder de drempel van €150,- komt te liggen, dient de gratis ontvangen tote bag eveneens te worden geretourneerd.
Indien de tote bag niet wordt geretourneerd, behoudt NULÁ Eyewear zich het recht voor om het bedrag van €19,95 (winkelwaarde van de tote bag) in te houden op het terug te betalen bedrag
Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan kunt u deze onder de volgende voorwaarden retourneren:
- Retourneren dient binnen 14 dagen na ontvangst van het product te gebeuren.
- Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
- De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
- Om een retourzending te starten, volgt u de retourinstructies op onze retourpagina.
- Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en geïnspecteerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Artikelen die in de uitverkoop zijn, kunnen niet worden geretourneerd.
Om een retourzending te starten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@nulaeyewear.com . Vermeld daarbij uw bestelnummer en de reden van de retourzending. Wij sturen u dan een retourmachtiging en instructies over hoe u uw artikel kunt retourneren.
• Wij bieden geen ruilingen aan.
Als u denkt dat uw artikel defect is, neem dan binnen 7 dagen na aankoop contact met ons op via info@nulaeyewear.com . Voeg foto's toe waarop het probleem duidelijk te zien is. Wij zullen er dan alles aan doen om het probleem voor u op te lossen.